"Se você quer colher o mel, não chute a colmeia"
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O grande segredo para lidar com pessoas
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“Quem consegue isso tem o mundo inteiro a seu lado; quem não consegue trilha um caminho solitário”
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Como e por que este livro foi escrito, por Dale Carnegie (1936)
Nove sugestões para tirar máximo proveito deste livro
Prefácio por Dorothy Carnegie (1981)
Faça isso e você será bem-vindo em qualquer lugar
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Um jeito simples de causar boa primeira impressão
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Se você não fizer isso, vai arranjar problema
Um jeito fácil de se tornar bom de papo
Como despertar o interesse das pessoas
Como fazer as pessoas gostarem de você à primeira vista
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É impossível ganhar uma discussão
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Um jeito infalível de fazer inimigos e como evitá-lo
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Se estiver errado, admita o erro
Uma gota de mel
O segredo de Sócrates
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A válvula de segurança para lidar com reclamações
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Como conseguir cooperação
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Uma fórmula que vai fazer maravilhas por você
O que todo mundo quer
Um apelo que todos adoram
O cinema faz. A TV faz. Por que você não faz também?
Quando tudo falhar, tente este recurso
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Se precisar apontar defeitos, comece desta forma
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Como fazer críticas e não ser odiado
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Fale primeiro sobre seus próprios erros
Ninguém gosta de receber ordens
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Não deixe ninguém constrangido
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Como estimular as pessoas a alcançar o sucesso
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Dê uma boa reputação ao cachorro
Faça com que o erro pareça fácil de corrigir
Faça o outro se sentir feliz por fazer aquilo que você quer
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